Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários do nosso site e pacientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Durante a utilização do nosso site e dos serviços oferecidos, podemos coletar as seguintes informações:

-Dados pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço, e outros dados fornecidos voluntariamente pelo usuário.

– Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de navegação, entre outros dados de uso coletados automaticamente.

– Dados sensíveis: Informações relacionadas à saúde mental, histórico médico e outras informações sensíveis que possam ser necessárias para o atendimento psicológico.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

– Prestação de serviços psicológicos e agendamento de consultas.

– Comunicação com o paciente para confirmação de consultas, envio de lembretes e outras informações relevantes.

– Personalização da experiência do usuário no site.

– Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

– Melhoria dos nossos serviços, com base no feedback e nas interações dos usuários.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais dos usuários não serão compartilhados com terceiros, exceto:

– Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

– Com provedores de serviços que auxiliam na operação do site ou na prestação de serviços, sob contratos que garantam a proteção desses dados.

– Com o consentimento explícito do usuário, quando aplicável.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir a total segurança dos dados.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, os titulares dos dados têm os seguintes direitos:

– Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.

– Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável.

– Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

– Retirar o consentimento, quando aplicável, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

– Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve o uso compartilhado de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais disponíveis ao final desta política.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco:

– LENILSON FIGUEIREDO PSICOLOGIA E PSICANALISE LTDA

– E-mail: [email protected]

– Telefone: (11) 9 4986-6297

– Endereço: R. Bela Cintra, 968 CJ 32 Consolação, São Paulo – SP

CEP: 01415-002